Tunne asiakkaasi
Rakkaudesta myyntiinKaikkia yrityksiä yhdistää toimialasta riippumatta se, että ne kaikki tarvitsevat asiakkaita. Yrityksen toiminnan edellytyksenä on se, että se saa asiakkaan ostamaan palveluitaan tai tuotteitaan. Ja kauppa käy vain silloin, kun yritys tuntee asiakkaansa ja pystyy tarjoamaan juuri niitä palveluita ja tuotteita kuin asiakas haluaa.